北京標志設計公司了解您的客戶

戰略性地縮短您的銷售周期與撥打更多電話無關，而是與了解您的受眾及其情況有關。

北京標志設計公司在前一周的探礦電話中，我們遇到了關于我們如何幫助客戶縮短銷售周期的問題。這是我們顧問式銷售認證培訓計劃不可或缺的一部分——幫助我們的客戶將周期縮短多達 25%。一個有效的問題，對吧？所以我決定與銷售社區分享我們的回應。

北京標志設計公司許多銷售人員的印象是，縮短銷售周期的最可靠方法是增加活動和/或更積極地跟進。戰略性地縮短您的銷售周期與撥打更多電話無關，而是與了解您的受眾及其情況有關。簡而言之，這是我們為潛在客戶提供的回應：

了解您的受眾

最重要的事情！您需要了解您的聯系人是誰以及他們在決策過程中的角色。北京標志設計公司有金融（經濟）買家、用戶、技術影響者、教練影響者等。你需要了解他們在做出決策時使用的邏輯以及每個人的動機。

例如，CFO 可能希望節省成本并希望提高底線，而服務或產品的用戶則希望了解其中的內容——北京標志設計公司的解決方案將如何幫助他們完成日常工作。一些有影響力的人可以充當您的教練，幫助您了解組織的結構和購買過程以及其他買家的偏好。所有這些人將有不同的角色和責任，也有不同的個性。了解您與誰打交道并滿足這些人的需求對于縮短銷售周期至關重要。很多時候，銷售人員只關注有限數量的“有影響力的人”，他們推動銷售只是發現他們提供的產品沒有預算。

在此過程中獲得承諾

北京標志設計公司在每一步管理期望和戰略性地獲得承諾是縮短銷售周期的另一個重要因素。如果您在流程的每一步都詢問潛在客戶您所提供的產品是否符合他們的期望，那么您將繼續前進，最終不會有太大的驚喜。很多時候，銷售人員都在尋找一個簡單的“是”，而不是對自己誠實并提出棘手的問題。這肯定會導致沮喪和困惑。有時最好意識到您提供的產品可能并不最適合特定的潛在客戶，是時候繼續前進了。從積極的方面來說，這意味著您有更多時間專注于真正適合的潛在客戶。這也意味著您的客戶將獲得更多利潤，他們當然也會更快樂。

說客戶的語言

不是每個人都說同一種語言。是的，在商業世界中，我們大多說英語，但這并不意味著我們以同樣的方式處理信息。有些人喜歡聽東西，而另一些人則喜歡閱讀材料。我們中的一些人更喜歡面對面的會議，其他人更喜歡打電話，或者更喜歡主要使用電子郵件。電子郵件是一種很好的交流工具，對某些人來說是最好的，但并不是每個人都喜歡用這種方式交流。北京標志設計公司在縮短銷售周期方面，了解您的潛在客戶喜歡哪種溝通方式以及他們如何最好地消化信息至關重要。

對您的潛在客戶/客戶有價值

請記住，這與您或您的服務/產品無關，而是與他們有關。人們對與他們相關的產品做出反應，并且可以切實幫助他們推動業務向前發展。如果你沒有有價值的東西要說或提供，甚至不要參與。這并不意味著您永遠不應該打電話或聯系您的潛在客戶或現有客戶，但這確實意味著您應該做好準備并有興趣說些什么。也許您遇到了可以分享的行業文章，或者北京標志設計公司有特殊促銷活動。但不要僅僅為了活動而參與。它不僅讓您陷入困境，而且對您的潛在客戶或客戶毫無價值，而且實際上是在浪費他們的時間。

最后，北京標志設計公司縮短銷售周期真正重要的是從活動驅動模式轉變為戰略方法，在這種方法中，您可以根據客戶的最大利益來計劃和執行每一步。