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注:配圖為UCI設計公司作品
作為一個企業主,如果你不在社交媒體上分享你的生意,你的營銷就做錯了。幾年前,臉書和照片墻營銷就足以獲得捕捉線索并讓它們通過你的銷售漏斗的必要意識。雖然社交媒體平臺的數量不斷增加,但目前知道如何管理它們的人似乎越來越少。
為什么你的社交媒體營銷很重要,你如何讓它為你工作?這篇文章介紹了領先的社交媒體平臺,創建了一個策略,并為你提供了關于當前趨勢的有價值的見解。有了這些知識,你就可以準備好今天開始一項計劃,擴展和改進你的營銷方法。
社交媒體營銷是怎么回事?
社交媒體營銷通過他們偏好的社交媒體網絡,通過創建他們會與之互動的相關內容,鎖定你的理想客戶群。您可以嘗試社交媒體營銷,以實現諸如知名度和影響力、社交媒體增長、銷售線索生成等目標。社交媒體營銷是一種與你的受眾接觸的方式,他們會在那里消磨時間——尤其是閑暇時間。你如何在社交網站上展示你的理想買家?讓我們先來看看你有哪些社交媒體渠道選擇。
嘗試不同的社交渠道
如果你不知道每個社交媒體平臺能提供什么,那么選擇應對哪個平臺會很復雜。嘗試不同類型的社交媒體內容和社交網絡通常是了解什么對目標受眾最有效的最佳速成班,目標受眾是您希望通過社交活動接觸到的人。讓我們稍微了解一下領先的平臺,以評估哪些平臺最適合您的業務。
臉書和照片墻
盡管都歸元所有,但這兩個社交媒體平臺非常不同。從活躍用戶的年齡、興趣和行為,到你會在他們身上找到的內容的本質,把臉書和照片墻想象成兄弟姐妹,而不是雙胞胎。了解它們之間的差異將有助于你知道在它們上面發布哪些內容,針對你希望接觸的特定買家角色進行策劃。
是什么讓這兩個網絡獨一無二?臉書仍然是尋找志同道合者的首選網絡。無論你的興趣是圍繞一個特定的播客、一門語言、藝術和手工藝,還是其他任何東西,你都會在臉書找到你的部落。關于臉書的帖子從主要基于文本的到照片和視頻都有。
截至2021年第四季度,臉書的月活躍用戶數為29.1億,其中印度、美國、印度尼西亞和巴西的用戶數量最多。超過一半的用戶不在25-44歲年齡段,這是其他主要平臺的主要活動場所。此外,同年早些時候,它成為用戶在美國花費時間最多的平臺。
油管(國外視頻網站)
隨著視頻在所有平臺上的增長,YouTube是許多企業的首選。該網站是第二大最受歡迎的社交媒體應用,僅次于WhatsApp .油管(國外視頻網站)上的企業可以處理他們的企業對企業社交媒體營銷,創建企業對客戶內容,或與內容創作者合作,以獲得更多的觀眾YouTube。在美國預計有2.1億觀眾,是一個在營銷漏斗的每個階段接近目標觀眾的有益平臺,從認知到考慮甚至轉化。
抖音國際版
自疫情以來,抖音出現了社交媒體應用可望而不可及的增長。該應用程序由中國公司字節數于2017年發布,并逐年呈指數增長。截至2022年一月,抖音每月有10億活躍用戶,他們平均每月花費超過14小時消費內容。這一時間僅略低于美國用戶在臉書上花費的時間,平均每月16.5小時。
這種參與為企業提供了一個機會,讓他們可以通過簡短的視頻接近用戶,并以一種真實的方式迫使他們了解更多B2C。公司尤其在抖音看到了巨大的機會,隨著#FoundItOnAmazon標簽成為一種趨勢,銷售平臺有一個專門的視頻應用購物者列表。
拼趣
雖然視頻應用的成就、爭議、覆蓋面和參與度占據了社交媒體的大部分頭條,但超視覺應用拼趣是一個你不能低估的應用。這款應用將自己定位為一種體驗,遠不止展示有趣、吸引人、古怪的內容Pinterest . com將自己定位為一個其4.31億月活躍用戶不會毀滅的地方——他們找到靈感,往往手頭就有一張信用卡。雖然歷史上拼趣的用戶群主要是女性,仍占60%左右,但男性用戶以每年約40%的速度涌入Pinterest .這些增長率以及45%收入超過10萬美元的美國家庭使用拼趣的事實使其成為企業對客戶營銷機會的金礦。
如何創建社交媒體戰略
如果這是你的第一次,創建一個社交媒體策略可能會讓人不知所措。不過,更有效的解決方法是一步一步地分解它。從設定目標開始,考慮你的目標受眾,這樣你就能接觸到合適的人。然后,定義你認為什么是成功的社交媒體營銷活動,這樣你就知道你的期望是什么。最后,創建和安排您的內容,并評估結果。為了讓您更熟悉這個過程,讓我們來詳細了解一下每個步驟。
為你的企業設定目標
你開始社交媒體營銷到底想達到什么目的?大多數企業主會簡單地說"銷售"。但是,有什么方法可以讓你通過社交媒體在營銷漏斗中更早地接觸到人們呢?
設定期望和商業目標可以幫助你的活動更好地執行和形成它的方法。想想你可以為你的社交媒體營銷安排的目標,比如你想從一個特定的活動中獲得的參與度,不考慮銷售額。如果你正在進行一個贈品或推薦活動,為這個活動如何使你受益設定目標。在整個活動期間,您會嘗試收到1,000條新線索嗎?作為贈品的一部分,也許你會努力讓你的社交媒體關注人數增長10%。
確定并研究你的目標受眾
開始社交媒體營銷的另一個關鍵是知道誰是目標。為什么這對你的活動至關重要?這樣想:如果你想找一個經常去咖啡店的朋友,你會知道去哪里找,因為你了解他們。這同樣適用于你的理想買家和每個活動的目標受眾。
如果你像他們一樣思考,你會發現他們的興趣所在。舉個例子:如果你想在臉書接觸18到24歲的人,你可能會發現這比在抖音接觸他們更有挑戰性。了解和理解你想聯系的人。然后,根據他們的需求、興趣和喜愛的內容類型定制您的活動。
確定衡量成功的關鍵業績指標
如果你的活動是為了推薦,跟蹤推薦鏈接、代碼或社交媒體帖子的分享對于衡量你的活動的成敗至關重要。對于每種類型的活動或社交媒體工作,您需要使用特定的關鍵績效指標(關鍵績效指標)來衡量您的成功。您還可以添加參與度、點擊率等關鍵業績指標來衡量您的結果。這一步會讓你更清楚地了解你的受眾是如何與你的內容互動并對其做出反應的。
創建引人注目的內容
既然你已經建立了你想要創建的活動類型,設定了你想要的結果的期望值以及你將如何衡量它們,那么是時候制作你的內容了。考慮你的目標受眾,定義你將使用哪種社交媒體,你想要傳遞什么信息,以及你期望他們如何與之互動。要獲得靈感,訪問類似的商業簡介,了解什么是流行的,你想避免什么,以及如何把你的旋轉放在趨勢內容上。
顯著的社交媒體營銷趨勢
社交媒體營銷和策略絕不是一成不變的。試想,2019年流行的內容,到了2020年就幾乎過時了。突然間,流行趨勢圍繞著在家工作、對大規模傳染的恐懼等等。即使這些變化與世界范圍內的事件無關,趨勢的來去也相當快。一個月前蓬勃發展的是這個月的回收內容。
今年,你可以嘗試哪些在你發帖時不會成為昨日新聞的事情?這些是今年要遵循的一些頂級社交媒體營銷趨勢。
廣告個性化的增加
如今,在廣告中創造更好的品牌聯系和更緊密的情感紐帶,會讓你在競爭對手中脫穎而出。個性化廣告內容,向觀眾展示他們的身份。讓他們知道你理解他們關心什么,他們的目標也是你的目標。你和他們的關系越密切,他們就越覺得你是正確的選擇。你可以通過顛覆性廣告了解更多關于付費社交媒體廣告管理的信息。
短格式視頻內容
簡寫是傳遞快速信息的完美方式,可以讓你毫無負罪感地分享。發送者點擊兩次進行分享,接收者只需花不到幾秒鐘的時間觀看,然后繼續下一個。2021年,在四大社交媒體視頻平臺——insta gram卷軸,抖音、Snapchat聚光燈和特里勒——上,短視頻的使用時長達到了令人震驚的37.5分鐘。關于我們為什么如此大量地消費短片的理論各不相同,從我們越來越短的注意力持續時間到我們對快速、機智的模因的熱愛。
利用用戶生成的內容
社交媒體的部分吸引力在于接觸的機會和在線社區的可能性。畢竟,有什么比在擁有數百萬高度參與用戶的平臺上創造你的第一個1000名忠實粉絲更好的方式呢?當然,不利的一面是,你不得不花費時間、精力和金錢來為他們創造消費和互動的內容。有時,這種進入壁壘看起來很高,以至于品牌不愿完全承諾。內容創作的一個漏洞是與有經驗的內容創作者和忠實的產品用戶合作。在發布真實用戶內容的真實性和專業素材的質量之間找到平衡。這樣,你可以向潛在用戶展示,使用你的產品或服務,生活會變得多么美好。
受歡迎的棋盤游戲“你迷上了什么”在TikTokand上聚集了390萬粉絲,通過使用玩家生成的內容,獲得了6170萬贊。由于模因文化和快速機智對社交平臺和游戲都至關重要,因此這款桌游玩家制作的抖音內容非常適合吸引更多玩家。
社交媒體社區
企業之前已經在社交媒體上使用了團體和社區。現在,像臉書、推特甚至體育俱樂部會所;音頻社交軟件(網友戲稱“聊齋”)這樣的平臺讓這種體驗變得更加迷人。臉書放棄了一些新功能,比如可定制的顏色、問候、社區聊天,甚至是獎勵和徽章推特。效仿體育俱樂部會所;音頻社交軟件(網友戲稱“聊齋”)的做法,推出了音頻體驗空間。就像電子郵件列表一樣,社交媒體社區為你提供了一組用戶和線索,他們可以在那里互動,甚至成為品牌倡導者并相互支持。
擁有社交媒體的重要性
由于我們在社交媒體上花費了太多時間——而且還在不斷增長——出現在這些"公共"空間對任何企業都是至關重要的。如果你想在競爭對手有機會之前吸引你的理想買家,這一點尤其正確。
現在你已經了解了不同的社交媒體渠道及其運作方式。你已經看到了受眾和內容之間的差異,甚至可能已經開始頭腦風暴,討論哪種受眾和內容最適合你的業務。既然你已經學會了如何制定策略并接觸到你的目標受眾,你可以嘗試一下這些社交媒體趨勢。首先在幾個平臺上開展一次活動,設定你的目標和關鍵績效指標,創建你的內容,并評估你的結果,為下一次嘗試做準備。準備采取更大的營銷策略,但不確定如何進行?了解更多關于社交媒體和其他破壞性廣告營銷選項的信息。
奎因柯蒂斯克莫
奎因絕對喜歡指導顛覆性的營銷和品牌戰略的努力!通過破壞性的,她覺得自己終于找到了一家符合他們愿景的公司,并渴望對世界產生積極影響。
在加入破壞的之前奎恩擁有13年的業務開發經驗,包括與許多價值數百萬美元的品牌合作,通過磁性品牌和有意義的營銷來提高其盈利能力和效率。
奎恩是5個16歲以下孩子的母親。她喜歡探索世界,喜歡把"在非洲騎駱駝"從她的愿望清單上劃掉。閑暇時,奎恩喜歡畫畫,閱讀古老的童話故事。
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