此文是銀川商標(biāo)設(shè)計(jì)公司關(guān)于設(shè)計(jì)公司如果推廣和營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)的分享,銀川商標(biāo)設(shè)計(jì)公司旨在想讓更多的設(shè)計(jì)公司提高設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)能力!
注:配圖為UCI設(shè)計(jì)公司作品
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你聽(tīng)過(guò)這樣一句話嗎,沒(méi)有人是一座孤島?
這是真的,這也適用于經(jīng)營(yíng)一個(gè)成功的企業(yè)。每個(gè)企業(yè)都需要一樣重要的東西——比時(shí)間、金錢(qián)或關(guān)系更重要的東西。
每個(gè)創(chuàng)業(yè)者都是靠人的。
如果你想成功建立一個(gè)強(qiáng)大的可持續(xù)發(fā)展的企業(yè),你需要知道如何領(lǐng)導(dǎo)人們,并成為你團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀向?qū)А?研究表明,80%的人認(rèn)為他們比一般人更優(yōu)秀。對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō),壞消息是他們錯(cuò)了。
他們高估了自己作為領(lǐng)導(dǎo)者的技能,這給他們的人際關(guān)系制造了盲點(diǎn),也給他們的業(yè)務(wù)帶來(lái)了麻煩。領(lǐng)導(dǎo)力差是一個(gè)難以解決的問(wèn)題。研究還表明,大多數(shù)人不喜歡負(fù)面反饋,這往往會(huì)使事情變得更加復(fù)雜。這些人沒(méi)有得到他們需要改進(jìn)的反饋,所以他們很難成為更好的領(lǐng)導(dǎo)者。
每個(gè)企業(yè)家都需要領(lǐng)導(dǎo)技能。
每個(gè)組織都需要一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者;每個(gè)企業(yè)家都需要領(lǐng)導(dǎo)技能。
但是,企業(yè)家為什么要花時(shí)間去發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)技能,以成為更強(qiáng)大的企業(yè)家呢?
沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)技能,企業(yè)家就不能發(fā)展他們建立成功企業(yè)所需的技能嗎?
不,因?yàn)槿狈︻I(lǐng)導(dǎo)會(huì)造成領(lǐng)導(dǎo)真空。這也造成了營(yíng)銷(xiāo)孤島。
當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題、危機(jī)或緊急情況時(shí),你周?chē)娜恕獑T工、合作伙伴和股東——都在尋找一個(gè)可以追隨的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)者。
湯姆拉斯、巴里康奇和蓋洛普調(diào)查小組對(duì)一萬(wàn)多名追隨者進(jìn)行了調(diào)查,以找出一些世界上最有影響力的領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)他們的生活做出了哪些貢獻(xiàn)。追隨者尋找能夠滿足四個(gè)基本需求的領(lǐng)導(dǎo)者:
追隨者尋找能夠滿足四個(gè)基本需求的領(lǐng)導(dǎo)者:信任指向行為的可預(yù)測(cè)性。這意味著你周?chē)娜丝吹侥阍谧瞿闼f(shuō)的事情。信任在這些關(guān)系中自然發(fā)展,這也是員工和客戶所期待的。
穩(wěn)定就是一致性。你的客戶、員工、股東和合作伙伴都希望看到可靠性。客戶希望看到你是他們加入的同一家公司,員工希望知道他們六個(gè)月后還能繼續(xù)工作,股東希望看到你專注于發(fā)展業(yè)務(wù)。這是關(guān)于遵循計(jì)劃。
希望取決于穩(wěn)定。你的追隨者需要看到未來(lái)有好的事情可以期待,事情會(huì)繼續(xù)改善,以便接受你作為他們的領(lǐng)導(dǎo)者所創(chuàng)造的愿景。如果希望是房子,穩(wěn)定是你的基礎(chǔ)。當(dāng)追隨者現(xiàn)在不穩(wěn)定時(shí),很難讓他們相信一些更好的東西。
同情是表示你在乎。蓋洛普發(fā)現(xiàn),在工作中沒(méi)有親密友誼的員工或關(guān)心他們的領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)投入工作。當(dāng)你看到只有30%的美國(guó)雇員真正投入到工作中時(shí),這并不奇怪。這里有一個(gè)真實(shí)的例子。
豐田決定停止在圣安東尼奧和普林斯頓工廠生產(chǎn)卡車(chē)和越野車(chē).像這樣的變動(dòng)通常意味著員工失業(yè)。
這造成了許多恐懼、焦慮和不信任。起初,員工們擔(dān)心他們會(huì)失業(yè)。
豐田決定保留所有4000名員工,選擇重新培訓(xùn)整個(gè)工廠。這是全職工作,他們可以學(xué)習(xí)制造完全不同的汽車(chē)。以下是優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)技能的好處:來(lái)自客戶、員工、合作伙伴和股東的忠誠(chéng)
快樂(lè)和敬業(yè)的員工
快樂(lè)和滿意的客戶
員工生產(chǎn)力的提高
可靠和值得信賴的員工
銷(xiāo)售額和利潤(rùn)的增加強(qiáng)大的企業(yè)家知道需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)才能成功。強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)者把時(shí)間集中在建立正確的領(lǐng)導(dǎo)技能上,因?yàn)檫@些技能使他們能夠讓周?chē)娜税l(fā)揮出最佳水平。
但是,哪些技能是最重要的?
哪些會(huì)讓你成為更強(qiáng)的企業(yè)家?
1.培養(yǎng)扎實(shí)的溝通技巧
成功的企業(yè)家明白溝通的重要性。良好的溝通使說(shuō)服成為可能,更容易將你的愿景、想法和激情傳遞給你周?chē)娜恕?溝通是一個(gè)相當(dāng)寬泛的術(shù)語(yǔ)。當(dāng)我使用術(shù)語(yǔ)"交流"時(shí),我具體指的是什么?
思維技能
積極的傾聽(tīng)技巧
非語(yǔ)言技能
寫(xiě)作技巧
演講和表達(dá)技巧
談判技巧
解決沖突的技巧
魅力和討人喜歡的技巧當(dāng)你沒(méi)有你需要的溝通技巧時(shí),銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)就成了不可能完成的任務(wù)。向客戶銷(xiāo)售你的產(chǎn)品,讓投資者支持你的企業(yè),招聘員工,建立一個(gè)不可思議的團(tuán)隊(duì)——這些都需要出色的溝通技巧。有了溝通技巧,你就有機(jī)會(huì)解釋為什么其他人應(yīng)該這樣做
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