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注：配圖為UCI設計公司作品

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理想情況下，你可以預測每個人訪問你的網站時想要什么。 給用戶他們想要的東西，甚至在他們意識到之前，可以幫助解決很多問題。 這將消除額外搜索的需要。 它將為每個訪問者提供正確的內容，以便他們可以決定采取行動并改變信仰。 這是我告訴人們永遠不要重新設計網站的最大原因。你最不想做的事情就是徹底檢查已經在工作的東西。 相反，您應該隨著時間的推移推出新的更新和改進。 通過這種方式，你可以看到人們是如何與你的網站互動的。 您可以關注他們的行為，以準確定位要修復的問題區域。 在這篇文章中，我將教你如何通過給用戶他們真正想要的東西來節省來之不易的流量和保存這些轉換。 以下是如何通過觀察訪客的現場行為來讀懂他們的心思。 從分析用戶如何通過你的網站開始 挖掘網站訪問者思想的第一步是理解"用戶流" 用戶流就像他們聽起來的那樣。 它們是人們瀏覽你的網站時的視覺"路徑"或"漏斗"。 你可以從廣告、搜索結果、電子郵件或社交更新中看到一個人是如何登陸你的網站的。你也可以觀察這個人在網站上的行為。 將這兩點聯系起來可以幫助你影響用戶在你的網站上的行為。 例如，這里有一些可能已經發生在你的網站上的場景：人A點擊橫幅廣告，點擊登錄頁面，轉換，然后收到一封新的電子郵件。 B人點擊電子郵件中的鏈接，進入產品頁面，購買產品，并收到相關產品的追加銷售電子郵件。 人C搜索一個長尾關鍵詞，點擊你的搜索結果，閱讀一篇博客文章，并注冊你的電子郵件簡訊。每一個都是不同的用戶流。每一個都是你可以優化的獨特的轉換路徑。顯然，一個網站需要美觀。你的內容應該是視覺震撼。 但最終，你需要推動盡可能多的轉化。 一個五位數的網站和你可以在威克斯上建立的網站有什么區別?

我是說，那些模板很漂亮。他們看起來像一個自定義網站。 最終，你付錢給一個頂級設計師所要做的是考慮所有這些潛在的網站互動。 你的網站不僅漂亮，而且當訪問者瀏覽時，它的表現也會很好。 用戶流的棘手之處在于，它們通常是"堆疊"在一起的。 有人完成了一個用戶流，卻開始了另一個用戶流。在接下來的幾節中，我們將把這個概念分解成各個部分。 但是這里有一個你現在可以采納的最簡單、最可行的建議。 設身處地為客戶著想。 從頭開始。訪問您的主頁和登錄頁面。注冊你自己的電子郵件程序。以新人的方式體驗你的網站。 把每一步都截圖下來。記錄拼圖的每一塊。 把握整體序列。然后，讓我們開始深入研究入口點。 現在分析人們是如何訪問你的網站的 我喜歡采取的第一步是直接進入谷歌分析。 目標是發現人們訪問我的網站的各種方式。 基本上，我想分析哪些渠道的流量最大。很快，我們從直接和有機搜索中看到了大量的流量。甚至還有少量的推薦流量。 接下來，讓我們看看流量的流向。 谷歌分析里面的行為流報告會給你提示。 它會用不同的用戶流量覆蓋你的輸入流量數據，讓你知道人們在做什么。這份行為流報告會告訴你哪些途徑會導致轉化。它會指出迫使人們離開你的網站的障礙。 從本質上講，我們前面的示例中有兩種類型的流量： 觀眾#1。有機搜索：這里的大多數訪問者都有問題意識。 這是一個關鍵的區別。他們正在尋找像"2017年搜索引擎優化指南"這樣的"無品牌內容",并第一次偶然發現了你的網站。 太好了！現在怎么辦，尼爾?

現在你知道他們在想什么了。 你偷偷觀察他們的一舉一動，滾動，點擊。下面是怎么做的。 觀眾#2。推薦：根據定義，推薦流量從其他網站的鏈接中找到你的網站。 這意味著他們有品牌意識，知道你到底在做什么。 用熱圖和滾動圖窺探你的用戶 人們只需要50毫秒就能獲得第一印象。 這意味著你有一眨眼的時間來表達你的觀點。 根據這項研究，94%的第一印象是基于設計的。 當然，設計不僅僅是網站的外觀。"設計就是它的工作方式，"史蒂夫喬布斯說。 所需要的只是一個微妙的視覺暗示

注：配圖為UCI設計公司作品

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