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注：配圖為UCI設(shè)計(jì)公司作品

呼和浩特品牌策劃公司轉(zhuǎn)發(fā)原文直譯：

網(wǎng)站推送通知是由網(wǎng)站發(fā)送給用戶瀏覽器的可點(diǎn)擊消息。它們的工作方式非常類似于移動(dòng)應(yīng)用推送通知（由移動(dòng)應(yīng)用發(fā)送的通知，位于您的通知托盤中),只是它們?cè)诰W(wǎng)站上工作，而不是在應(yīng)用上，并且可以在所有設(shè)備上訪問(wèn)（桌面、移動(dòng)、平板電腦等)。 在本文中，我們將了解電子商務(wù)領(lǐng)域的網(wǎng)站推送通知。我們將討論為什么電子商務(wù)玩家不能忽視網(wǎng)站推送通知，它們是如何工作的，以及如何優(yōu)化您的推送通知活動(dòng)，為您的在線商店帶來(lái)良好的效果。開(kāi)始吧！ 為什么使用網(wǎng)站推送通知 淺談電子商務(wù)的溝通渠道 電子商務(wù)企業(yè)使用各種方式來(lái)增加他們的流量，即新訪客，以及利用他們現(xiàn)有的流量，即已經(jīng)訪問(wèn)過(guò)你的網(wǎng)站的人。其中包括探索各種溝通渠道——電子郵件、社交媒體、短信、推送通知（網(wǎng)站和應(yīng)用都有);它還包括在不同類型的活動(dòng)中使用這些渠道來(lái)接觸和吸引用戶。讓我們簡(jiǎn)要地看一下這些渠道，并試圖了解它們?cè)谀男┓矫嬗杏谩?電子郵件 電子郵件最常用于提供策劃的產(chǎn)品建議、宣傳即將到來(lái)的銷售和折扣優(yōu)惠、征求產(chǎn)品評(píng)論、找回被遺棄的購(gòu)物車、提供交易信息，如訂單確認(rèn)、跟蹤詳情等。 電子郵件營(yíng)銷的主要優(yōu)勢(shì)在于其覆蓋范圍廣100 .激進(jìn)組織的一項(xiàng)研究顯示，目前有26億電子郵件用戶，這意味著超過(guò)三分之一的人擁有電子郵件帳戶。另一個(gè)非常重要的優(yōu)勢(shì)是，電子郵件留在收件箱中，隨時(shí)可以訪問(wèn)，不像社交媒體消息和通知那樣，稍后很難訪問(wèn)（甚至不可能)。這對(duì)于傳遞訂單和跟蹤細(xì)節(jié)等重要信息特別有用。 然而，電子郵件營(yíng)銷缺少的是傳遞時(shí)間敏感信息的能力。根據(jù)拉鏈條紋的數(shù)據(jù)，電子郵件收件人查看一封電子郵件的平均時(shí)間是6.4小時(shí)。這意味著電子郵件對(duì)于發(fā)送有時(shí)間限制的電子郵件是無(wú)效的，例如兌換期緊張的優(yōu)惠券，或者重要的可操作信息，例如"您的包裹正在交付"。 社會(huì)化媒體 在提供短期優(yōu)惠和折扣方面，社交媒體網(wǎng)絡(luò)（臉書、Twitter、Pinterest、Instagram)比電子郵件營(yíng)銷更有效，因?yàn)槿藗兓ㄔ谏缃幻襟w網(wǎng)站上的時(shí)間比任何其他在線活動(dòng)都多。那么，有什么問(wèn)題呢?

是訂婚的問(wèn)題。這意味著，社交媒體對(duì)于在特定時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)特定目的的信息來(lái)說(shuō)不是很有效，因?yàn)楹苌儆惺鼙姇?huì)對(duì)該信息做出反應(yīng)。相反，社交媒體更適合用來(lái)建立你的品牌和與你的觀眾建立關(guān)系。 短信 如果你想讓你的用戶快速閱讀你的信息，短信是有效的——90%的短信在前3分鐘內(nèi)被閱讀。這對(duì)于傳達(dá)重要的商業(yè)信息很有用，比如"你的出租車到了"或者"你的東西今天會(huì)送到"。 短信不應(yīng)用于用戶稍后需要訪問(wèn)的信息，如收據(jù)。短信以后很難搜索短信。消息的另一個(gè)缺點(diǎn)是它們最多只能包含160個(gè)字符，這極大地限制了通過(guò)短信進(jìn)行通信的種類。 推送通知（移動(dòng)應(yīng)用程序) 推送通知是移動(dòng)應(yīng)用程序通信的默認(rèn)方式。在宣傳內(nèi)容方面，它優(yōu)于電子郵件，因?yàn)樗梢詫?shí)時(shí)傳遞信息，而且據(jù)報(bào)道，與電子郵件相比，它的回復(fù)率更高。 人們很容易認(rèn)為應(yīng)用推送通知和短信是一樣的，但它們有著重要的區(qū)別——應(yīng)用推送通知中的選擇加入/選擇退出選項(xiàng)讓用戶可以更好地控制他/她想要接收的消息類型。另一方面，短信經(jīng)常不請(qǐng)自來(lái)，用戶很難禁用。正因?yàn)槿绱耍绦磐ǔ１徽J(rèn)為是一種低級(jí)的消息傳遞媒介。 網(wǎng)站推送通知在圖片中的什么位置 網(wǎng)站推送通知在整個(gè)范圍內(nèi)非常獨(dú)特。它與移動(dòng)應(yīng)用推送通知的不同之處在于，雖然應(yīng)用推送通知僅限于移動(dòng)設(shè)備和平板電腦，但網(wǎng)站推送通知也涵蓋桌面。桌面使用仍然占了總上網(wǎng)時(shí)間的很大一部分網(wǎng)頁(yè)。推送通知為這些互聯(lián)網(wǎng)用戶提供了實(shí)時(shí)推送通知的強(qiáng)大功能。 使網(wǎng)站推送通知對(duì)電子商務(wù)非常重要的另一點(diǎn)是成本因素。構(gòu)建一個(gè)高質(zhì)量的應(yīng)用程序是一件昂貴的事情，有時(shí)投資回報(bào)率也是如此

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