此文是徐州vi設(shè)計(jì)公司關(guān)于設(shè)計(jì)公司如果推廣和營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)的分享,徐州vi設(shè)計(jì)公司旨在想讓更多的設(shè)計(jì)公司提高設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)能力!
注:配圖為UCI設(shè)計(jì)公司作品
徐州vi設(shè)計(jì)公司轉(zhuǎn)發(fā)原文直譯:
你最后一次嘗試在黑暗中制作食譜是什么時(shí)候?
我斗膽猜測(cè)你從未這樣做過(guò)。這是不必要的,也是魯莽的。那么,當(dāng)您得知超過(guò)60%的公司在制定營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)決策時(shí)忽略了營(yíng)銷(xiāo)分析數(shù)據(jù)時(shí),您會(huì)感到驚訝嗎?
就像在黑暗中制定食譜是不必要和魯莽的,同樣,在為你的企業(yè)做出昂貴和耗時(shí)的決策時(shí)忽略寶貴的營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)也是不必要和魯莽的。
在本帖中,我們將介紹營(yíng)銷(xiāo)分析及其好處。我們將介紹營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)的類(lèi)型以及如何創(chuàng)建自己的報(bào)告。最后,我們將重點(diǎn)介紹三個(gè)公司利用數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)分析獲得優(yōu)勢(shì)的例子。
什么是營(yíng)銷(xiāo)分析?
營(yíng)銷(xiāo)分析是使用數(shù)據(jù)來(lái)評(píng)估營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)或集體營(yíng)銷(xiāo)努力的績(jī)效。
從2012年到2020年,使用營(yíng)銷(xiāo)分析進(jìn)行決策的項(xiàng)目比例從29%到43.5%不等。雖然這個(gè)數(shù)字看起來(lái)很低,但它確實(shí)表明,使用營(yíng)銷(xiāo)分析來(lái)推動(dòng)你自己的業(yè)務(wù)活動(dòng)將使你在競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)。
為什么營(yíng)銷(xiāo)分析很重要?
在我們進(jìn)入本質(zhì)細(xì)節(jié)之前,理解營(yíng)銷(xiāo)分析為什么如此重要是有幫助的。雖然一些公司可能認(rèn)為分析數(shù)據(jù)對(duì)他們的業(yè)務(wù)并不重要,但其他公司將他們的成功完全寄托在他們跟蹤數(shù)據(jù)的能力上。
或許數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)分析的最大好處是讓企業(yè)能夠理解宏觀營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)并預(yù)測(cè)未來(lái)結(jié)果。
在微觀層面上,營(yíng)銷(xiāo)分析可以幫助企業(yè)了解他們的個(gè)人項(xiàng)目的投資回報(bào)率。這可以幫助他們決定削減哪些項(xiàng)目,投資哪些項(xiàng)目。這也將教會(huì)他們?cè)谖磥?lái)的項(xiàng)目中需要知道的東西。
最后,考慮一下老練的營(yíng)銷(xiāo)人員(那些利用5個(gè)或更多分析工具的人)在他們的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃中看到整體績(jī)效改善的可能性要高39%。想象一下你的投資組合會(huì)有怎樣的增長(zhǎng)!
營(yíng)銷(xiāo)分析數(shù)據(jù)的類(lèi)型
說(shuō)到營(yíng)銷(xiāo)分析數(shù)據(jù),它可以分為三類(lèi)。下面是對(duì)每種方法的描述,以及所用指標(biāo)的示例。
描述性分析
描述性分析讓您深入了解企業(yè)的當(dāng)前狀態(tài)。他們回答這個(gè)問(wèn)題,"現(xiàn)在發(fā)生了什么?
"
您將在這里看到的度量類(lèi)型是表面級(jí)別的。它們提供了當(dāng)前業(yè)務(wù)的快速快照,但背后沒(méi)有任何分析或推理。這些指標(biāo)包括頁(yè)面瀏覽量、收入、銷(xiāo)售量、平均單價(jià)和轉(zhuǎn)換率。
診斷分析
診斷分析提供了描述性分析的根本原因。也就是說(shuō),他們回答這個(gè)問(wèn)題,"為什么會(huì)這樣?
"
當(dāng)您對(duì)上面提到的描述性指標(biāo)有疑問(wèn)時(shí),您可以深入研究診斷性指標(biāo)。這些工具通過(guò)查看流量來(lái)源、跳出率、退出率和最后接觸渠道等內(nèi)容,更深入地尋找診斷指標(biāo)的原因。
預(yù)測(cè)分析
預(yù)測(cè)分析提供了對(duì)企業(yè)未來(lái)的展望。他們回答這個(gè)問(wèn)題,"根據(jù)過(guò)去和現(xiàn)在的趨勢(shì),未來(lái)可能會(huì)發(fā)生什么?
"
可以想象,預(yù)測(cè)分析需要更復(fù)雜的輸入。雖然您可以進(jìn)行描述性和診斷性分析并建立聯(lián)系,但使用預(yù)測(cè)性分析卻不容易。相反,你通常需要預(yù)測(cè)建模工具或數(shù)據(jù)分析師的幫助。
如何創(chuàng)建營(yíng)銷(xiāo)分析報(bào)告
如果你的任務(wù)是為你的企業(yè)創(chuàng)建一個(gè)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)分析報(bào)告,下面的步驟將幫助你開(kāi)始。
1.提取原始數(shù)據(jù)
這一切從哪里開(kāi)始?
原始數(shù)據(jù)。
如何提取數(shù)據(jù)取決于您使用的工具和平臺(tái)。有許多免費(fèi)和付費(fèi)的選擇,你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)自己使用了不止一個(gè),以獲得更全面的圖片。
創(chuàng)建營(yíng)銷(xiāo)分析報(bào)告的第一步。
谷歌分析是一個(gè)免費(fèi)的工具,為您提供深入的網(wǎng)站分析。如果你使用的是購(gòu)物化這樣的電子商務(wù)平臺(tái),你也可以在你的賬戶中獲得免費(fèi)的分析。付費(fèi)選項(xiàng)包括HubSpot、Domo和畫(huà)面.
2.了解你的觀眾
在編譯數(shù)據(jù)之前,有兩個(gè)重要的問(wèn)題需要回答。它們是:
你的營(yíng)銷(xiāo)報(bào)告的目的是什么?
你的營(yíng)銷(xiāo)報(bào)告的受眾是誰(shuí)?
要回答這些問(wèn)題,您需要通過(guò)回答以下問(wèn)題來(lái)深入了解:
您提取數(shù)據(jù)只是為了獲得業(yè)務(wù)的快照,還是有更具體的想法?
您是向高層主管還是直接經(jīng)理提交報(bào)告?
這些數(shù)據(jù)將如何使用?
該數(shù)據(jù)報(bào)告需要多久編制一次?
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