此文是杭州標(biāo)志設(shè)計(jì)公司關(guān)于設(shè)計(jì)公司如果推廣和營(yíng)銷企業(yè)的分享,杭州標(biāo)志設(shè)計(jì)公司旨在想讓更多的設(shè)計(jì)公司提高設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)能力!
注:配圖為UCI設(shè)計(jì)公司作品
杭州標(biāo)志設(shè)計(jì)公司轉(zhuǎn)發(fā)原文直譯:
用戶生成內(nèi)容(教資會(huì))是一座營(yíng)銷金礦,知道如何正確使用它可以產(chǎn)生更高參與度和更多社交媒體追隨者的滾雪球效應(yīng)。
這還不是全部。
利用合適的機(jī)會(huì)會(huì)讓用戶為你做大部分工作——產(chǎn)生產(chǎn)品興趣、對(duì)話,甚至收入。
怎么會(huì)?
很簡(jiǎn)單。比起傳統(tǒng)廣告,消費(fèi)者更信任有機(jī)的、用戶生成的內(nèi)容。換句話說(shuō),你的聽眾更愿意聽你的客戶而不是你的。
證據(jù)如下:37%的消費(fèi)者依賴社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行購(gòu)買前研究。根據(jù)這些數(shù)據(jù),用戶生成的內(nèi)容是贏得潛在客戶的一種可靠方式,對(duì)嗎?
然而,一些營(yíng)銷人員仍然沒(méi)有充分利用UGC,因?yàn)樗麄儾恢缽哪睦镩_始。
下面,我將向你展示你需要知道的一切,來(lái)打造一個(gè)成功的大學(xué)贈(zèng)款委員會(huì)戰(zhàn)略,它將會(huì)爆發(fā)你的增長(zhǎng)、參與和底線。
讓我們開始吧。
什么是用戶生成的內(nèi)容?
用戶生成內(nèi)容(教資會(huì))是由個(gè)人而非品牌創(chuàng)造的內(nèi)容。
如果你曾經(jīng)去過(guò)咖啡館,拍下你的拿鐵藝術(shù)照片,上傳到你的Instagram故事,并給咖啡店加標(biāo)簽,你就創(chuàng)造了UGC .
用戶生成的內(nèi)容通常以圖片、視頻、評(píng)論或推薦的形式出現(xiàn),這導(dǎo)致用戶通過(guò)在線內(nèi)容推廣品牌,而不是品牌推廣自己。
結(jié)果呢?
強(qiáng)大的在線社交證明,有可能增加信任、真實(shí)性和銷售額。
為什么應(yīng)該使用用戶生成的內(nèi)容
你忽略了UGC,把錢留在了桌子上。
近80%的人表示,用戶生成的內(nèi)容會(huì)影響他們的購(gòu)買決策。
大學(xué)贈(zèng)款委員會(huì)的排名高于促銷郵件等其他形式的營(yíng)銷內(nèi)容。事實(shí)上,64%的Z世代和60%的千禧一代表示,他們不會(huì)在電子商務(wù)商店購(gòu)物,因?yàn)榫W(wǎng)站上沒(méi)有顧客圖片或評(píng)論。
不可思議吧。
這些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)引出了一個(gè)問(wèn)題:是什么讓大學(xué)贈(zèng)款委員會(huì)如此成功?
為什么它對(duì)我們的購(gòu)買決策有如此大的影響力?
人們信任真實(shí)的人,而不是品牌
朋友和家人的口頭推薦價(jià)值連城。
還記得低俗的銷售人員挨家挨戶上門推銷的時(shí)候嗎?
一個(gè)陌生人敲你的門,試圖說(shuō)服你購(gòu)買最新的吸塵器、化妝品或革命性的抗衰老血清。
很快,你的防御就起來(lái)了。你不信任這個(gè)人,也不想要他們的產(chǎn)品。
然而,如果你和一個(gè)信任的朋友分享一個(gè)問(wèn)題,比如一個(gè)壞了的吸塵器,你更有可能相信他們對(duì)一個(gè)產(chǎn)品的評(píng)論和推薦。
曾經(jīng)的口碑現(xiàn)在已經(jīng)演變成了用戶生成的內(nèi)容。
88%的人相信他們認(rèn)識(shí)的人的推薦,不管是朋友、家人還是有影響力的人。
大學(xué)贈(zèng)款委員會(huì)更真實(shí)
真實(shí)性是與你的觀眾建立信任的關(guān)鍵因素。
在斯塔克拉的一項(xiàng)研究中,90%的消費(fèi)者表示,在決定支持哪個(gè)品牌時(shí),真實(shí)性是一個(gè)重要因素。
如今的消費(fèi)者不僅購(gòu)買產(chǎn)品,還購(gòu)買品牌。事實(shí)上,55%的消費(fèi)者會(huì)從與他們有共同價(jià)值觀的公司購(gòu)買,而只有4%的人說(shuō)這根本不會(huì)影響他們的購(gòu)買決定。
大學(xué)贈(zèng)款委員會(huì)如何讓你的品牌更真實(shí)?
它使你的公司人性化,幫助人們?cè)诟畹膶哟紊吓c你聯(lián)系,并向你的觀眾展示(而不是告訴)你的產(chǎn)品將實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。
大學(xué)贈(zèng)款委員會(huì)是時(shí)間和成本效益
你在社交媒體上策劃、拍攝、編輯、上傳和為一篇帖子寫標(biāo)題要花多長(zhǎng)時(shí)間?
如果你每周發(fā)布5次,那么每篇文章花費(fèi)的時(shí)間很快就會(huì)增加到幾個(gè)小時(shí)。
然后是成本。
無(wú)論你是外包你的平面設(shè)計(jì)師還是依靠你的內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的才能,他們的時(shí)間花費(fèi)了你的商業(yè)金錢。
用戶生成的內(nèi)容通過(guò)讓你的社區(qū)為你創(chuàng)建內(nèi)容來(lái)幫助你節(jié)省時(shí)間和金錢。需要一些說(shuō)服力嗎?
巴士附近降低了內(nèi)容創(chuàng)建成本,并通過(guò)用戶生成的內(nèi)容將其社交受眾增加了350%。
用戶生成內(nèi)容的投資回報(bào)率極高
高投資回報(bào)率不僅僅是銷售。
大學(xué)贈(zèng)款委員會(huì)對(duì)購(gòu)買決策的影響并不是唯一的優(yōu)勢(shì)。它還可以增加品牌參與度。
在一個(gè)接觸范圍日益縮小的數(shù)字世界里,這種類型的內(nèi)容可以大大提高你的追隨者數(shù)量和點(diǎn)擊率(CTR).
像法航這樣的品牌已經(jīng)利用用戶生成的內(nèi)容將他們的點(diǎn)擊率提高了11 %,將臉書廣告的點(diǎn)擊費(fèi)降低了21%。
用戶生成內(nèi)容的類型
現(xiàn)在你已經(jīng)了解了什么是UGC,以及它如何讓你的業(yè)務(wù)受益,讓我們來(lái)看看三種主要類型的用戶生成內(nèi)容。
1.照片和視頻
活力
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