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注：配圖為UCI設計公司作品

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電子商務的社交媒體已經成為許多企業銷售增長的關鍵因素。使用社交媒體來促進你的營銷提供了許多有助于建立你的業務的好處，所以不要等著探索這些有價值的渠道。 萌芽社交報告稱，在社交媒體上關注一個品牌后，消費者會繼續以其他方式參與進來。91%的人會瀏覽該品牌的網站或應用程序，89%的人會購買，85%的人會向他們認識的人推薦該品牌。 讓我們看看你可以做些什么來用社交媒體推廣你的電子商務業務，以及你應該使用哪些工具和最佳實踐。 電子商務公司利用社交媒體獲得成功的14個步驟 越多的人將社交媒體平臺融入他們的日常生活，在這里向他們推銷就越有意義。消費者每天在社交媒體渠道上花費近兩個半小時。 為什么不在你知道他們花費大量時間的社交網站上找到他們呢?

例如，像這些來自絲芙蘭的吸引人的視覺效果的引人注目的帖子是在照片墻上營銷產品的一種很好的方式。你如何能站在新發展的頂端，知道你應該做什么來為你的客戶提供最好的服務?

在您的訂閱源中關注行業領導者，并關注您所在行業的熱門話題。你也可以謹慎地觀察其他公司正在做的似乎越來越有吸引力的事情。 雖然社交商務仍然相對較新，但它正在對電子商務業務以及它們如何向客戶營銷產生重大影響。隨著每個平臺改進其功能以幫助用戶銷售，企業利用這些受眾來促進營銷的機會增加了。 下面的步驟可以幫助你在業務中發展最佳實踐，優化你的電子商務社交媒體。 1.定義你的電子商務公司的社交媒體目標 使用社交媒體進行電子商務有兩種主要方式：增加公司網站的流量或促進銷售。雖然每一項都很重要，但最重要的是確定你最重視哪一項，這樣你就可以有效地計劃如何使用你的資源。 在投入時間制定戰略和實施之前，確立你的目標是至關重要的，以確保你正在采取行動，使你更接近你的目標。 如果你不設定目標，你就不能衡量你的成功或重復什么是有效的。 2.決定你是否想成為一家社交商務公司 社交商務是在社交媒體平臺上直接向你的客戶銷售。從發現你的產品或服務，到購買決定，再到結賬過程，一切都發生在他們已經在使用的應用或平臺上。 例如，目標的臉書頁面就內置了一個商店，顧客可以在那里瀏覽和購買產品。如果你出售的產品，潛在客戶可以通過照片在網上快速評估，并可能一時沖動購買，你可能會在社交商務上取得成功?？紤]較低的價格點和不太可能需要退貨的物品。 一家服裝公司可能會在社交媒體上成功銷售他們的服裝和配飾，因為這一過程符合人們購買這些產品的傾向。 什么時候社交商務可能不太合適?

如果您的產品或服務價格較高，客戶希望親自了解質量。購買訂婚戒指的顧客會希望花更多的時間來評估選擇和審查賣家，這超出了社交商務的允許范圍。 從關注你的理想客戶和目標受眾最常用的網絡開始。花點時間讓你的聽眾參與進來，回應他們的評論和問題。 無論你是否想為你的企業追求社交商務，你仍然應該投資于社交媒體營銷。社交渠道有助于提高你的知名度，增加網站流量，產生潛在客戶，并幫助你吸引客戶。 3.為你的電子商務公司創建一個社交媒體策略 你需要為你的電子商務公司制定一個社交媒體戰略，考慮你的目標、資源和幫助你接觸客戶的最佳平臺。一旦你明確了戰略的這些部分，你就可以擴展每一個元素來創建適合你的目標的有效活動。 當你使用社交媒體策略時，你也更有可能使用最佳實踐來幫助你更有效地工作。清楚地了解你的目標受眾，他們在哪里花時間，以及他們的擔憂。從這里開始，做一些研究來檢查哪些平臺最受你的目標人群的歡迎。 有了這些信息，你就能更好地計劃你的時間和努力將在哪里得到回報。 4.確定你的電子商務公司應該瞄準哪些社交媒體渠道 首先，尋找成熟的平臺，提供一系列功能，不同的廣告和銷售產品的方式，并有針對性。有些可能會吸引你，因為它們非常適合你的產品。 我們之前提到的服裝品牌可能會使用我

注：配圖為UCI設計公司作品

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