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注：配圖為UCI設計公司作品

重慶包裝設計公司轉(zhuǎn)發(fā)原文直譯：

個性化是最大的營銷趨勢之一。 你制作的電子郵件或廣告越有針對性，效果就越好。 這很重要，因為創(chuàng)造忠誠的顧客需要一段時間。 人們在購買之前會多次與你的品牌互動。他們將經(jīng)歷一系列的階段來學習如何幫助他們。 自動化可以對此有所幫助。它應該能以閃電般的速度提高你個性化活動的能力。 然而，如果你不小心，它也可能會在你面前爆炸。 我將帶你了解我反復看到的五個最大的營銷自動化錯誤。 好消息是，如果你認識到這些警告信號，就很容易避開它們。 因此，我也將向您展示如何解決每一個問題。 準備好開始了嗎?

我們開始吧。 原因1:錯誤的人，錯誤的渠道，錯誤的時間 你收到一封來自你最喜歡的公司的電子郵件。 他們正在對他們最好的產(chǎn)品之一進行新的銷售。 你太興奮了！ 這封郵件你已經(jīng)等了幾個星期了。 急切地，你滿懷期待地點擊鏈接。 然而，您看到的不是您期望的消息，而是類似這樣的內(nèi)容：同樣的事情經(jīng)常發(fā)生在優(yōu)惠券代碼上。你點擊，而不是應用折扣，這種情況發(fā)生了：每個人都有這個問題發(fā)生在一個或另一個時間。 問題是這些問題會導致人們永遠離開。54%的被調(diào)查者表示，當他們的收件箱收到這樣一個不相關的邀請時，他們會盡快退訂。 為什么這些問題會不時冒出來?

大多數(shù)營銷自動化錯誤都源于同一個根本原因。 大多數(shù)涉及在錯誤的時間向錯誤的人發(fā)送錯誤的提議。 營銷自動化應該可以解決這個問題。它應該有助于確保這種情況不會發(fā)生。 不過，這并不是萬無一失的。 你想要一個簡單的經(jīng)驗法則嗎?

不要一頭沖進自動化。 這話一開始從我嘴里說出來可能會令人吃驚。畢竟，我確實寫了營銷自動化的權威指南。 然而，你可能很快變得過于聰明，犯一些基本的錯誤，導致許多這樣的問題。 我這樣說的另一個原因是，大多數(shù)人需要在開始時更多地關注品牌意識。 增加aspectfirst仍將幫助您在一天結束時增加轉(zhuǎn)化率。 來，我告訴你為什么。 搜索引擎土地和勘測猴子進行了一項調(diào)查，旨在揭示對當今消費者的購買行為影響最大的因素是什么。 他們發(fā)現(xiàn)最大的因素是你的品牌名稱："70%的美國消費者在決定點擊什么搜索結果時會尋找一個'知名零售商'"現(xiàn)在，看看"知名零售商"在列表中的表現(xiàn)。人們更關心知道你是誰，而不是他們會付多少錢！ 尼爾森進行了一項類似的研究，得出了類似的結果。你的品牌認知度是人們最終選擇向你購買的最大原因。這些發(fā)現(xiàn)意味著什么?

在復雜的自動化變得過于復雜之前，專注于鞏固你的品牌認知度。 例如，在社交媒體中，這意味著堅持基于內(nèi)容的頂級宣傳活動。 這些BuzzFeed就是一個完美的例子。《今日美國》學院賬戶也做得很好，與其他已經(jīng)引起他們注意的有影響力的人合作。然后，他們在一系列的日子里通過額外的帖子來改變內(nèi)容的用途，以增加他們接觸到的人數(shù)。 這是《今日美國》,內(nèi)容相同，包裝不同，日期不同。可口可樂也將保持同樣的創(chuàng)造性決策與新的活動相一致。這是他們的"與…分享可樂"活動的一個例子?？煽诳蓸返钠放埔恢滦詭椭麄冊谶^去幾十年里創(chuàng)立了一個可識別的名字。 這里有三個目標。 第一是盡可能提高你的品牌認知度。 甚至像這樣的內(nèi)容分享也會有所幫助。 第二是接觸新的受眾。你想把更多的人拉進你的勢力范圍。 再說一次，像這樣簡單的基于內(nèi)容的游戲效果很好。尤其是因為你幾乎不能搞砸這件事。 第三，你可以開始看到人們對什么類型的內(nèi)容最感興趣。 這最后一部分很重要。 如果你要正確地執(zhí)行自動化，人們需要從一開始就對你的內(nèi)容感興趣。 你需要知道人們想要收到什么，才能給他們發(fā)送他們想要收到的東西。 你不會問他們這些見解。你觀察他們的行為。 合適的工具可以告訴你某人在注冊你的郵件列表之前正在做什么。 例如，滴滴有一個觸發(fā)和標簽系統(tǒng)，這樣你就可以跟蹤有人在你的網(wǎng)站上注冊了。你也可以用它來查看有人在閱讀搜索引擎優(yōu)化博客文章而不是電子郵件營銷文章時注冊了你的電子郵件列表。 太棒了。現(xiàn)在你知道該給這些人送什么了

注：配圖為UCI設計公司作品

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