品牌戰略及vi設計決策錯誤為何導致失敗
新可口可樂、MySpace、黑莓、百視達——通往成功的道路上布滿了成千上萬個無法闖過去的品牌的尸體。每一個重新定義其行業的品牌,都有數百個品牌淪為品牌營銷無數陷阱的犧牲品。每一個Instagram 都有一個Ello,每一個Uber 都有一個Sidecar。
打造品牌并不容易
如果品牌推廣很容易,那么世界上最有價值的公司就不必每年投入數十億美元來確保其品牌保持相關性。事實是,即使投入巨資并抱有良好的意愿,96% 的企業仍會在 10 年內倒閉。保護您的公司免受這些不利因素的困擾,首先要打造品牌。然而,品牌建設是一門復雜而微妙的科學,需要深入的研究和策略。錯誤地認為內部營銷團隊可以管理全面品牌重塑所需的深遠努力,這是許多品牌失敗的首要原因之一。
那么,品牌為何會失敗?
一份詳盡的品牌失敗原因清單會讓《巴拿馬文件》看起來就像 CliffsNotes。但有一些問題會一次又一次地讓最有前途的品牌倒閉。為了避免成為品牌推廣的下一個失敗者,請避開以下 8 個必然失誤:
1. 不真誠
可以說,品牌失敗的首要、最根本的原因是缺乏真實性。正如我們常說的,市場一片混亂。市場中擠滿了數百萬潛在客戶和眾多競爭解決方案。了解自己,了解自己最擅長什么,了解自己為誰服務。不要試圖滿足所有人的需求。
2. 違背品牌承諾
如果品牌游戲中有一條規則高于其他所有規則,那可能就是:向客戶做出承諾并遵守承諾。不守信用的品牌戰略及vi設計最先會失敗。那些信守承諾、贏得信任的品牌會擁有狂熱的追隨者。
3. 失去與客戶感知的聯系
您的品牌存在于客戶的心中。這意味著,為了妥善管理您的品牌,您必須不斷關注客戶感知的脈搏,了解客戶不斷變化的需求和動機。一旦品牌與顧客的看法脫節或者不再關心,那么它就失敗了。
4. 缺乏競爭差異化
事實上,大多數品牌都不會在災難性崩潰中倒閉。大多數品牌只是因為千篇一律而默默地被打敗,因為安全的定位和平淡無奇的信息讓它們被歸入越來越不相關的過氣品牌之列。如果你想避免失敗,你必須找出競爭格局中可以徹底差異化的領域,并大膽地加以利用。請記住,您的品牌永遠是您最終的競爭優勢。
5. 內部失調
員工的認知和行為與顧客的認知和行為同樣重要。品牌錯位始于內部。建立以核心價值觀為靈感的強大公司文化至關重要,這樣您的內部利益相關者(從一線員工到高層領導)都會受到啟發,以熱情的形象大使的身份踐行品牌。這是真正的內部協調的標志。
6. 講述無效的品牌故事
您的客戶每天都會收到來自四面八方的品牌營銷信息。如果您希望自己的故事被聽到,那么它最好有意義、引人注目且獨一無二。失敗的品牌戰略及vi設計通常是那些未能向受眾講述一個相關且令人難忘的故事的品牌。
7. 品牌架構混亂
母品牌和子品牌的存在本身并不需要擔心。當品牌架構變得過于復雜和分散,層級不再合理時,品牌就會失敗。品牌架構應該通過為您的子品牌之間的強大交叉推廣提供基礎設施來最大限度地發揮您的營銷力度。
8. 停滯不前
強勢品牌的一大優點就是始終如一。但過于一致的品牌往往容易讓人自滿,進而導致品牌最糟糕的品質之一:停滯不前。現在,市場比以往任何時候都更不等人。您的品牌必須靈活、充滿活力,并始終緊跟當前趨勢。避免失敗意味著避免不合時宜。
失敗不一定是一種選擇
知道要注意哪些問題是防止品牌戰略及vi設計失敗的最佳第一步。但正確的品牌塑造遠不止避免上述8個陷阱。這正是專家發揮作用的地方。通過與精通品牌開發科學的品牌公司合作,您可以確保您的公司不會成為眾多品牌犧牲品中的下一個。