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企業品牌戰略管理:如何構建、衡量和管理你的戰略

2024-09-23

企業品牌戰略管理:如何構建、衡量和管理你的戰略


優秀的品牌是您的競爭優勢。完整的品牌體驗將您與目標受眾聯系起來,激發持久的忠誠度,提高品牌回憶率,并與銷售業績密切相關。戰略品牌管理確保客戶、員工和合作伙伴體驗中的一切都是一致的、易于查找的、符合您的業務戰略的、并得到適當使用的。我們將解釋什么是戰略品牌管理,為什么它很重要,以及如何創建讓您的公司充滿信心的品牌管理戰略。


什么是戰略品牌管理?

戰略品牌管理是制定和執行所有品牌數字資產(內部和外部)管理標準的過程。品牌推廣是創建品牌的過程,而品牌管理則是維護品牌的過程。值得注意的是,品牌管理不僅僅關乎美學。它還涉及管理構成品牌身份的所有元素,以便企業能夠向最終消費者傳達一致的形象。這些元素包括從包裝和新聞稿到博客文章、社交媒體賬戶和親身體驗的一切——基本上是潛在客戶可能與品牌互動的任何接觸點。


品牌管理與品牌戰略:有什么區別?

戰略品牌管理與品牌戰略之間的區別。確定明確的品牌戰略并通過品牌管理來執行是打造強大品牌形象的步驟。您的品牌戰略概述了品牌的關鍵組成部分 — 例如您的價值觀、宗旨、定位、目標受眾和其他品牌準則。另一方面,品牌管理側重于通過維護品牌所需的所有持續努力來執行該戰略 - 例如開展營銷活動、創建品牌資產、監控品牌表現以及確保遵守品牌標準。品牌管理與您的品牌戰略協調配合,以保持一致并隨著時間的推移而增強的品牌形象。


為什么戰略品牌管理很重要?

每一個成功的品牌戰略背后都有有效的品牌管理。無論您的品牌是大是小,品牌管理都是保持一致的品牌指導方針、維護品牌形象、提高客戶忠誠度和改善品牌認知度的關鍵。如果沒有戰略品牌管理,您的品牌戰略就會失敗。有效的品牌管理側重于幾個關鍵要素,包括:

  • 品牌知名度:品牌知名度是指您的品牌在您的行業和目標受眾中的熟悉程度。

  • 品牌體驗:品牌體驗是指客戶與您的品牌互動時的感受。

  • 品牌標識:品牌標識是指影響客戶如何識別您的品牌的品牌元素,例如您的標識、語調和聲音或顏色。

  • 品牌聲譽:品牌聲譽是指您的品牌在公眾眼中的形象。

  • 品牌忠誠度:品牌忠誠度是指為什么您的客戶會不斷選擇您的品牌而不是競爭對手的品牌。

  • 品牌認知度:品牌認知度是指客戶根據品牌標識所建立的視覺線索識別您的品牌的難易程度 - 或者他們是否能通過名稱識別品牌。


戰略品牌管理專注于解決這些特定領域,使您能夠在所有相關接觸點構建和控制您的品牌。輕松存儲和組織品牌宣傳資料:尋找能夠減少手動上傳和組織文件所花費時間的解決方案。自定義規則可自動執行標記和組織流程,并將資產分類為集合、門戶和類別,讓用戶無需任何培訓即可輕松找到所需的材料。快速訪問品牌資產:當團隊無法找到所需信息時,他們通常會自行處理問題,最終要么濫用營銷材料,要么創建臨時內容來解決感知到的內容差距。良好的品牌管理系統可讓利益相關者輕松即時找到和共享他們高效完成工作所需的信息。需要尋找的重要功能包括固定搜索、自動標記、文檔內搜索、過濾和建議搜索。


編輯和轉換品牌文件:您的品牌管理解決方案應讓您能夠輕松地在一個地方編輯、轉換和更新所有數字資產。這樣,您就可以避免在平臺之間切換所浪費的時間,消除下載,并在更短的時間內完成更多工作。要尋找的功能包括模板、調整大小、與 Adob??e Suite 集成以及視頻編輯。設置媒體權利和權限:品牌管理軟件還應允許您定義保護數字資產的規則、權限和使用權。要查找的功能包括資產審批、內容到期和可用性、訪問請求和用戶活動分析。跨品牌資產協作:您的軟件還應支持內部和外部利益相關者之間的無縫協作。需要尋找的一項主要功能是能夠創建自定義規則,以控制誰可以訪問、編輯和共享您的數字資產。這允許外部協作者編輯特定文檔中的某些元素,同時保持格式、設計和其他組件的完整性。


創建和共享品牌門戶: 品牌門戶可充當訪問品牌資產的可自定義主頁,從而簡化對數字資產的訪問。您可以為不同的用戶群創建不同的門戶 - 比如銷售團隊、營銷人員、本地特許經營商、影響者或附屬機構。衡量品牌材料的影響:您需要尋找一種解決方案,它能夠輕松地從受控的集中位置監控資產使用情況,并提供平臺內分析和報告工具,讓您能夠從幾個不同的角度評估資產。尋找跟蹤內容使用情況的資產級分析、深入到個人活動的用戶分析以及量化品牌材料對實現宏觀目標的影響的洞察。

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